Bestelinformatie
Via deze internetsite kunt u als particuliere bezoeker direct een container bij ons aanvragen. Wij nemen bij binnenkomst van de aanvraag dan contact met u op voor het maken van een definitieve afspraak. Bent u een zakelijke bezoeker en nog geen klant bij ons? Dan kunt u ook via deze weg een container aanvragen. Wij adviseren u echter om in dat geval contact met ons op te nemen om te bekijken hoe wij u het beste van dienst kunnen zijn.
Aanvraag procedure
Het aanvragen van een container hebben wij eenvoudig gehouden. U doorloopt drie stappen waarin u een aantal gegevens invoert zoals uw adresgegevens, de afvalsoort en de container die u wilt aanvragen. Wanneer u in de derde stap accoord gaat met de algemene voorwaarden kunt u uw aanvraag automatisch naar ons toesturen. Wij nemen na binnenkomst van uw aanvraag contact met u op om een definitieve afspraak voor plaatsing van de container te maken.
Landelijke dekking
Voor het plaatsen van een container voor particulieren werken wij binnen onze totale organisatie, Shanks Nederland, met verzorgingsgebieden. Dit houdt in dat onze zusterbedrijven en wij ieder een verzorgingsgebied hebben. Voordeel voor u is dat wij op deze manier altijd tegen de laagst mogelijke tarieven een container bij u kunnen plaatsen.
U kunt op onze site een container aanvragen en afhankelijk van uw postcode, behoort u tot een verzorgingsgebied. Dit kan een ander gebied zijn dan ons verzorgingsgebied. In dat geval wordt uw aanvraag door een zusterbedrijf in behandeling genomen. Tijdens het invoeren van uw containeraanvraag zal het betreffende bedrijf automatisch naar voren komen.
Het kan zelfs voorkomen dat zowel onze zusterbedrijven als wij u helaas niet kunnen helpen. Onze particuliere dienstverlening is in bepaalde delen van Nederland niet beschikbaar. In dat geval kunt u via het Recycle Netwerk Nederland, een organisatie van samenwerkende afvalbedrijven, een aangesloten bedrijf vinden dat u graag verder helpt. In dit geval wordt uw aanvraag niet door ons in behandeling genomen en dient u zelf contact op te nemen met het betreffende bedrijf.
Algemene gegevens
De eerste stap in de aanvraagprocedure is om een aantal algemene gegevens in te vullen. De meeste zijn verplicht om in te vullen aangezien wij deze nodig hebben om contact met u op te nemen voor een definitieve afspraak en de uiteindelijke plaatsing. In deze stap is de postcode-functionaliteit opgenomen. Weet u de juiste postcode niet of niet precies? Dan kunt u deze opzoeken via de link naar www.postcode.nl.
Afvalsoort en Containertype
In de tweede stap geeft u aan welk soort afval u kwijt wilt en welk type container u daarvoor wilt aanvragen. Op basis van de afvalsoort kunt u kiezen uit een assortiment containertypen. Nadat u beide heeft aangegeven verschijnt automatisch de bijbehorende prijs.
Overzicht
In de derde stap krijgt u een overzicht van alle door u ingevoerde gegevens. Zijn deze niet geheel juist dan kunt u teruggaan naar de vorige stap(pen) en de gegevens corrigeren. Zijn alle gegevens juist dan is de volgende stap om de Algemene Voorwaarden goed door te lezen. Hierin staan de spelregels voor het aanvragen en plaatsen van containers door ons bedrijf.
Accoord
Wanneer u de Algemene Voorwaarden heeft gelezen, dient u aan te geven dat u met deze voorwaarden accoord gaat. Doet u dat niet, dan kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen. Neem in dat geval contact met ons op. Gaat u accoord met de Algemene Voorwaarden en vinkt u dit aan dan verschijnt er (na enkele seconden) een button "Zend". Hiermee kunt u uw aanvraag automatisch naar ons toesturen. Na ontvangst van uw aanvraag zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Houd u er rekening mee dat wij aanvragen tijdens werkdagen opvolgen.

